نزاع يتجاوز بكثير المجال العسكري
تحولت الحرب في غزة بسرعة إلى مواجهة معلوماتية عالمية حيث يحاول كل فاعل فرض روايته. إن المعارك على الأرض والقصف ليست سوى جزء من النزاع. الآخر يجري على الشاشات، وفي البيانات الرسمية، وفي الصور المتداولة في الوقت الحقيقي، وفي تفسير الحقائق. تعرف الدول المعنية أن معركة الرأي يمكن أن تزن أحيانًا بنفس ثقل العمليات العسكرية نفسها.
في هذا السياق، يصبح التحكم في الصورة، والكلمات، والأرقام قضية ذات أهمية كبرى. لم يعد لدى الجمهور الدولي وصول إلى حقيقة واحدة، بل إلى عدة نسخ من نفس الحدث، تم تشكيلها أو إعادة صياغتها أو تضخيمها وفقًا لمصالح الأطراف المعنية.
سرد مُشكَّل من قبل الحكومات والمؤسسات
قدمت الدول استراتيجيات اتصالية صارمة للغاية. يتفاعل المتحدثون الرسميون مع كل معلومة جديدة، وينشرون تحديثات، ويتحدون الأرقام التي تقدمها الجهة الخصمة، ويسعون إلى تأطير الصور القادمة من الميدان. يهدف هذا التحكم الصارم إلى الحفاظ على ميزة سردية، وتعزيز شرعية أفعالهم، والتأثير على الآراء العامة والحكومات الأجنبية.
أما الوسائط الرقمية، فتتحول إلى ساحات قتال حيث تتداول في الوقت نفسه مقاطع فيديو أصلية، ومحتويات مُعالجة، وتعديلات، وتصريحات رسمية، وشائعات. في هذا الضباب المعلوماتي، تحاول الدول توجيه النقاش من خلال إطلاق وسوم، أو نشر بيانات محددة، أو تبادل صور يُفترض أنها تمثل وجهة نظرهم عن الواقع.
تصاعد العمليات النفسية
نظرًا لسرعة انتشار المحتويات، قامت بعض الدول بتقوية قدراتها على القيام بالعمليات النفسية. يتمثل الهدف في التأثير على معنويات الخصم، واستمرار الضغط الإعلامي، أو التلاعب بالتصورات من خلال رسائل مُعدّة بعناية. تستهدف هذه العمليات كل من السكان المحليين والجماهير الأجنبية، بهدف مزدوج: إضعاف تماسك الخصم وتعزيز معسكرهم الخاص.
تدخل إنتاج الصور، والمشاهد القصيرة، أو البيانات المثيرة في هذه المنظومة. يتم إنشاء بعض الفيديوهات لاستفزاز الغضب، بينما تسعى أخرى إلى التهدئة، أو إظهار السيطرة، أو تبرير عمليات مثيرة للجدل. في حرب يمكن أن تؤثر فيها العواطف على توازن التحالفات والدعم، تصبح كل صورة سلاحًا.
وسائل التواصل الاجتماعي، محفزات ومعززات السرد
لم يسبق أن تأثر صراع بهذا القدر من وسائل التواصل الاجتماعي. تلعب تيك توك، وX، وفيسبوك، وتيليجرام الآن دورًا مركزيًا في تدفق الروايات. يقوم الناس بالإعلام، والرد، والمشاركة، والتعليق بشكل مستمر، مع تأثير قد يكون أسرع وأقوى من الإعلام التقليدي.
تشاهد الدول هذه الحركة وتتأقلم معها. يقوم البعض بتشجيع جيوش من الحسابات الرسمية أو المجهولة التي تعيد نشر رسائلها. بينما يحاول آخرون إزالة المحتويات التي تعتبر ضارة أو potentially dangerous. يمكن أن تعزز الفيروسية، التي لا تتبع أي منطق مؤسسي، مقطع فيديو هاوٍ إلى رتبة مرجع عالمي، ما يزعزع جهود الاتصال التي تبذلها الأطراف الحكومية.
ضباب معلوماتي يعقد الوصول إلى الحقيقة
يظهر النزاع في غزة مدى وفرة المعلومات، الممزوجة بالمعلومات المضللة، التي تخلق ضبابًا يصعب اختراقه. يواجه الصحفيون، والمنظمات غير الحكومية، والمراقبون المستقلون عوائق كبيرة للتحقق من الحقائق على الأرض. الأرقام مُتنازع عليها، والفيديوهات مقطوعة، والصور خارجة عن سياقها، والنسخ الرسمية تختلف بشكل عميق.
في هذه الفوضى الرقمية، تعتمد تصور الأحداث غالبًا على المصداقية الممنوحة لهذا أو ذاك الفاعل، أكثر من القدرة على إقامة حقيقة واقعية. يصبح النزاع معركة للأدلة مثلما هو معركة للروايات.
قضية عالمية: التأثير على الرأي العام الدولي
تجاوزت حرب المعلومات حول غزة الإطار المحلي. تؤثر على الحكومات، والمؤسسات الدولية، والدبلوماسية، والسكان حول العالم. تتابع كل دولة النزاع وفقًا لتحالفاتها، ومصالحها الاستراتيجية، وحساسياتها السياسية، أو أولوياتها الجيوسياسية.
تعزز هذه البعد العالمية أهمية روايات الدولة. الذي ينجح في فرض نسخته من الحقائق يؤثر ليس فقط على مواطنيه، ولكن أيضًا على القرارات الدولية، والتصويت في المؤسسات، والدعم الاقتصادي أو العسكري. في هذا الإطار، أصبح التحكم في السرد قضية استراتيجية رئيسية.
معركة تشكل مستقبل المعلومات
إن حرب المعلومات حول غزة ليست ظاهرة معزولة. تكشف ما ستصبح عليه النزاعات في القرن الحادي والعشرين: هجينة، مترابطة، عاطفية، ومتأثرة بشكل كبير بتداول الصور الفورية. كما تتساءل عن مكانة الصحافة، ودور الوسائط الرقمية، وقدرة المجتمعات على تحليل الروايات المتناقضة دون السقوط في الهوات.
ستستمر الدول في تحسين أدوات الاتصال الاستراتيجية. سيتعين على السكان تعلم كيفية التنقل في هذا التدفق من المعلومات حيث يمكن أن تكون كل صورة سلاحًا، وحيث يمكن أن يكون كل صمت رسالة.
